Case studies / 00
Jak rozwiązujemy
konkretne problemy biznesowe.
Analiza wybranych projektów — od problemu, przez rozwiązanie, po efekt.
Case study / 01
USDiscovery — automatyzacja procesu importu aut z USA i eliminacja ręcznej obsługi klienta.
USDiscovery to platforma do wyszukiwania, analizy i zakupu pojazdów z aukcji Copart oraz IAAI. Projekt powstał, aby uporządkować operacje i umożliwić skalowanie biznesu importu samochodowego.
Platforma USDiscovery
Wyniki SEO — Google Search Console
Problem
Przed wdrożeniem systemu proces wyglądał tak:
- Ręczne wysyłanie ofert przez WhatsApp
- Komunikacja rozproszona między WhatsApp a e-mailem
- Brak centralnego systemu zarządzania zamówieniami
- Dane przechowywane w Excelu lub ręcznie
Prowadziło to do:
- Znaczna utrata czasu
- Chaos komunikacyjny
- Ograniczona możliwość skalowania
- Przeciążenie pracowników
Cel projektu
Stworzenie systemu, który:
Rozwiązanie
Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy kompletną platformę operacyjną.
Dane i wyszukiwarka
- Agregacja aukcji z Copart i IAAI
- Ponad 100 000 aktywnych aukcji
- Archiwum ponad 1 000 000 pojazdów
- Szybka i skalowalna wyszukiwarka
Panel klienta
- Przeglądanie i filtrowanie pojazdów
- Raporty historii pojazdu
- Automatyczna ocena (kwalifikacja do rejestracji)
- Możliwość zlecania licytacji
Panel administratora
- Zarządzanie zamówieniami
- Status i płatności
- Komunikacja z klientem
- Raportowanie
Automatyzacja
- System licytacji bez kontaktu z firmą
- Automatyczne powiadomienia
- Eliminacja ręcznej obsługi klienta
Infrastruktura i skala
- Ponad 50 TB danych graficznych w 2 miesiące
- Przetwarzanie dużych zbiorów aukcji
- Integracje z zewnętrznymi API
- Optymalizacja i bezpieczeństwo systemu
SEO i ruch
- Pełna optymalizacja SEO
- Wzrost z 300 do 12 900 wizyt miesięcznie w 2 miesiące
- CTR na poziomie 4,2%
- Bez dodatkowych kosztów reklamy
Efekty
Rezultaty wdrożenia.
- Znaczne zmniejszenie pracy ręcznej
- Obniżone koszty operacyjne
- Skrócony czas obsługi klienta
- Wyeliminowany chaos komunikacyjny
- Zwiększona przejrzystość procesu
Klient samodzielnie może:
- 01Znaleźć pojazd
- 02Przeanalizować go
- 03Zlicytować
Bez potrzeby kontaktu z firmą.
Wyzwania techniczne
Projekt wymagał rozwiązania kilku kluczowych problemów:
Podsumowanie
Projekt USDiscovery przekuł ręczny, nieefektywny proces w skalowalny system operacyjny. Obniżył koszty, zwiększył kontrolę i stworzył fundament pod dalszy rozwój biznesu.
Zobacz projektRozpocznij współpracę / 04
Opowiedz nam o
swoim projekcie.
Przeanalizujemy Twój przypadek i wrócimy z konkretną propozycją rozwiązania — nie szablonem i nie prezentacją. Zwykle w ciągu 24 godzin.